MÓDULO I. ENFOQUE COACHING EJECUTIVO (12 horas)
- Coaching. Mitos y realidades
- Qué es y qué no es Coaching. Diferencias con otras prácticas.
- Trayectoria Coaching: Inicios, desarrollo, presente y futuro.
- Tipos de Coaching
- El Coaching Ejecutivo como profesión.
- Habilidades básicas del Coach.
- Rol de Coach. Rol del Coachee. ¿Qué implica?
- Para qué se utiliza el Coaching en las organizaciones.
- Para quién es el Coaching Ejecutivo.
- Coach Externo. Coach Interno. Líder Coach.
MÓDULO II. ¿CÓMO IMPLANTAR UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO? (12 horas)
- Factores que aconsejan el Coaching Ejecutivo.
- Convivencia y sintonía con otros sistemas de gestión (por competencias, evaluación del desempeño, Feedback 360º,…)
- ¿Quién contrata el Coaching Ejecutivo? (la organización, el propio profesional,….)
- Evaluación de cuándo un “ejecutivo” debe de recibir Coaching.
- Evaluar la disposición personal para recibir Coaching Ejecutivo.
- Perspectiva de la organización.
- Venta Interna. Frenos y Beneficios.
- Otros partícipes (su inmediato superior; Recursos Humanos, “ejecutivos” de su nivel; su equipo, otras personas,…). Cómo abordarlo.
- Seleccionar el Coach adecuado (Externo, Interno,…)
- Coaching e Innovación.
- El contrato.
- Coste vs. inversión
- Gestión del progreso del proceso de Coaching Ejecutivo (fijar objetivos,..)
- Evaluación y planificación del futuro. (tiempos)
- Finalización de la relación.
- Cómo y cuando referir el trabajo a otros profesionales
- Ética, confidencialidad y límites del Coaching
- Principios generales del Coaching ejecutivo. (Documento sobre Buenas prácticas de EMCC y AECOP).
MÓDULO III. CLAVES y HERRAMIENTAS. HABILIDADES PARA EL COACHING.
Modelo Ontológico en el coaching ejecutivo (36 horas)
- El poder generador del lenguaje
- Lenguaje y acción
- Creencias y modelos mentales en las organizaciones
- El arte de preguntar: preguntas poderosas
- Hechos y opiniones. Un punto de partida en la interpretación organizativa.
- Inferencias
- El Feedback o retroalimentación
- La escucha
- Relatar historias por medio de las conversaciones.
- El silencio como herramienta
- Adaptación y Flexibilidad (equilibrio)
- Empatía vs Mimetismo
- La observación y autoobservación
Modelo Tavistock en el coaching ejecutivo (48 horas)
- Relación Coach-empresa-coachee (triangulo)
- Las Fases de un proceso de Coaching
- Sistemas y psicodinámica: conceptos para el coach.
- Habilidades y competencias que debe manejar el coach
- Análisis del rol directivo (contextualizando resultados)
- Trabajando con las defensas del cliente
- Trabajando con los conflictos del cliente
- Técnicas avanzadas de coaching
- Coaching grupal
- Final del proceso
MODULO IV. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL COACHING EJECUTIVO (12 horas )
- El ciclo del cambio.
- Las emociones en la organización y en el coaching ejecutivo
- Coaching para líderes en transición
- Facilitar y comprender las emociones
- Reencuadrar emociones, cogniciones y acciones.
- Medir y mejorar las Inteligencia emocional
- Reconocer y comprender las emociones (propias y organizativas)
MODULO V. LA SUPERVISIÓN EN EL PROCESO DEL DESARROLLO DEL COACH (30 horas)
- Razón de ser de la Supervisión
- Buenas Prácticas
- Tipos de Supervisión
- Coach+Supervisión = garantía profesional
- Supervisiones grupales de sesiones reales de Coaching
MODULO VI. PRÁCTICAS DE COACHING EJECUTIVO (20 horas)
§ Prácticas con clientes reales, alumnos de MBA’s, directivos, etc., facilitados por el programa.
MODULO VII. PROCESO DE COACHING INDIVIDUAL CON UN COACH CERTIFICADO EXPERTO (6 horas)
- Proceso de Coaching Individual con un Coach certificado por AECOP.