Existe una línea imaginaria que separa lo que sucede dentro y fuera de la empresa. En el interior tiene lugar la producción, el almacenamiento, las compras, la planificación financiera, la organización del personal…y se generan costes. Los ingresos se generan exclusivamente en el otro lado de esa línea. Y de todo lo que hemos de hacer para optimizar esos ingresos se ocupa este Master.

Ningún otro área de la empresa (producción, finanzas, personal…) ha experimentado tantos cambios en los últimos años como el marketing. El espectacular desarrollo de la tecnología ha cambiado (y está cambiando constantemente) el comportamiento del consumidor, sus valores, creencias…hasta tal punto que el propio concepto marketing ha sido redefinido, y este constituye el enfoque central del Master.

Del marketing “outbound” (tengo un producto, voy a buscar un mercado para venderlo) hemos pasado a un marketing “inbound” (tengo un cliente, voy a general con él el máximo valor). En el marketing clásico las marcas decidían los mensajes, controlaban firmemente los canales y para los consumidores, el proceso de decisión era la mayoría de las veces lineal, largo y limitado por la falta de información, de acceso y de variedad. Todo esto ha cambiado. El poder ha pasado radicalmente a manos del consumidor, quien hoy en día tiene acceso a una infinita variedad de productos e información en cualquier momento, en cualquier lugar y de cualquier modo. Hoy se fusionan pequeñas interacciones para determinar el éxito. En esta nueva era, lo que ocurre en el ahora, está adquiriendo cada vez más importancia que el efecto acumulativo de los mejores planes de marketing escrupulosamente elaborados. .

Esta dinámica obliga a todas las empresas a redefinir su marketing, reestructurar sus estrategias y adaptarse a la omnicanalidad, personalización, geolocalización, socialización, viralización, empoderamiento… y este Master en Marketing Estratégico de ESEUNE Business School muestra cómo hacerlo.

El objetivo es convertir a las personas participantes en los líderes innovadores que requieren hoy los departamentos de marketing, combinando el conocimiento del Marketing estratégico con las herramientas del nuevo Marketing digital. Y este objetivo se consigue aprendiendo:

1. Cómo generar ventajas competitivas alineando las necesidades y el comportamiento del nuevo consumidor con el cambio tecnológico.
2. Cómo contribuir desde el área de marketing a la necesaria transformación digital para convertir organizaciones tradicionales en negocios ágiles, inteligentes y orientados a resultados
3. Cómo utilizar la innovación para generar valor y diferenciación en el mercado con iniciativas disruptivas que tienen impacto tanto en el área de marketing como a nivel corporativo.
4. Cómo aumentar el valor económico, financiero y social de nuestras marcas definiendo y potenciando su posicionamiento.
5. Cómo definir una estrategia corporativa que tome como referencia el entorno (sociedad, cambio, tecnologías exponenciales) y el mercado (consumidor y competencia)
6. Cómo desarrollar un plan de marketing alineado con esa estrategia
7. Cómo resolver eficazmente situaciones complejas de forma analítica y creativa en un entorno dinámico e hipercompetitivo.
8. Cómo desarrollar competencias y habilidades directivas para liderar el área de marketing: comunicación, trabajo en equipo, atracción de talento, adaptación al cambio, creatividad…
9. Cómo ayudar a la transformación de la cultura corporativa para que toda la empresa responda de manera eficaz al cambio que se está generando en el entorno, el mercado y el consumidor.
10. Cómo sacar el máximo partido a las sinergias entre marketing y tecnología dominando técnicas de generación, compra y captación de tráfico de calidad, necesidad de personalización máxima, diseño del consumer journey y explota la medición exhaustiva de todos los eventos y toma de decisiones basada en datos mediante técnicas de DataScience e Inteligencia artificial.